Update 14.09.2017

Addons / Features

  • Laskujen viitelistojen kuittausohjelma on nyt uudelleenkirjoitettu ja toimii nopeammin.
  • Tuotteen myyntihistorian katselu on  uudelleenkirjotettu ja toimii nopeammin

 

Bugfixes

  • Tallenna ja sulje painike ostotilauksessa odottaa nyt koko tilauksen tallentumista, ennenkuin uudelleenohjaa edelliselle sivulle.
  • E-Laskujen tarkastukseen tehty muutoksia
  • Muutoksia Finvoiceen jos asiakkaat käyttävät hintoja ALV:n kanssa.
  • Toimituskulujen myyjä on nyt oletuksena käyttäjä.

 

Palvelukatkos!

Häiriö on ohi – Jatkoselvitys alkaa.

Hävettää. Itkettää. Harmittaa. Palveluntarjoajamme häiriö on ohi. Häiriön korjaaminen kesti pidempään, kun mitä sen olisi pitänyt. Vika, joka laitesalissa oli, oli katastrofaalinen. Niin kutsuttu “näin ei olisi pitänyt voida tapahtua” vika. Todennäköisesti saamme lukea tämän jatkoselvittelyä lehdistöstä tulevien päivien aikana.

ReFox on kahdennettu palvelu. Se tarkoittaa sitä, että se sijaitsee samaan aikaan kahdella erillisellä palvelimella. Vaikka yksi hajoaisi, niin toinen hoitaa homman ja palvelu jatkuu kaikilla normaalisti. Tässä tapauksessa on kuitenkin käynyt niin, että kyseessä ei ilmeisesti ole ollut laiterikko, vaan palveluntarjoajan käyttäjän tekemä virhe, jolloin virhe on replikoitunut myös kahdennettuun ympäristöön. Kaikki oli tehty ja suunniteltu oikein, mutta inhimilliset virheet estivät suunnitelmien toimimisen. NÄIN VAIN EI TEORIASSA OLISI PITÄNYT KÄYDÄ.

Onneksi vika saatiin korjattua. Varmuuskopiointi oli onnistunut ja meillä oli käsissämme kaikkien ReFox-asiakkaiden 11.9.2017 klo 03.00 otettu varmuuskopio. Olimme asettaneet deadlinen klo 22.00, jolloin kaikki ReFox-palvelut olisi siirretty Eurooppaan, Amazon Web Services-palveluun. Amazon on maailman suurin palveluntarjoaja, mutta valitettavasti ei kotimainen. Tätä ennen Tentacle Networks kuitenkin sai palvelun nostettua pystyyn, Nebulan korjattua liittymät. Painoitettaakoon, että missään vaiheessa ei ollut riskiä tiedon katoamiselle. Varmuuskopiot olivat turvallisesti yrityksemme tiloissa, poissa Nebulan palvelimilta.

Miksi näin pääsi käymään?
Valitsimme palveluntarjoajaksemme yhden Suomen luotetuimmista ja suomen suurimmista. Samaa palveluntarjoajaa käyttää todella suuret instanssit, kuten S-ryhmä, Elisa, Telia ja Autovahinkokeskus. Nuokin tahot käyttävät samoja palvelimia ja samaa palvelinsalia, kuin missä ReFox ja verkkokaupat sijaitsee.

Samalla kun ReFox, verkkokaupat ja sähköpostit oli nurin, myös S-pankki lakkasi toimimasta ja osassa Helsinkiä ei toiminut Telian liittymät. Elisan liittymät ovat pätkineet pitkin päivää. Autovahinkokeskus on ollut ilman palveluitaan koko päivän. Helsingin lauttasaaressa ei ilmeisesti juurikaan tietoa liikkunut. Tilannetta ei valitettavasti pystynyt hallitsemaan millään tavalla meidän päästämme, vaan olimme täysin palveluntarjoajan armoilla.

Nebulalta ei vieläkään ole virallista syytä vialle tullut, joten joudumme jäädä sitä odottamaan.

Mitä tapahtuu seuraavaksi?
Seuraavaksi vaadimme selvityksen palveluntarjoajaltamme. Sen jälkeen tehdään päätös palveluntarjoajan vaihtamisesta. ReFox on kriittinen työkalu ja sille on luvattu 24/7 toimivuus.

Tähän päivään asti ReFoxin saatavuus onkin ollut miltei sataprosenttista luokkaa. Katokset joita on muutaman kappaleen verran esiintynyt, ovat olleet korkeintaan minuutin luokkaa.

Parhaillaan tutkimme ReFoxin hajauttamista useammalle palveluntarjoajalle, tai ainakin useampaan konesaliin. Tällöin yhden konesalin rikkoontuminen ei välttämättä aiheuttaisi
samankaltaista tilannetta kuin nyt. Joka tapauksessa on selvää, että näin ei enää koskaan saa tapahtua.

Minut tavoittaa huomenna puhelimitse kello 07.00 – 09.00 ja taas klo 14.00->. Numeroni on 0500 560 285. Muin aikoina voi tavoitella Markusta tai Billiä. Yhteystiedot: lillhonga.fi

Linkki palveluntarjoajan häiriöilmoitukseen: http://www.nebula.fi/node/1712

Update 11.09.2017

Features / Addons

  • Sähköisten ostolaskujen FreeText-kenttä joka yleensä sisältää laskun näköiskopion, kirjoitetaan nyt ostolaskun lisätietokenttään
  • Ostolaskujen lisätietokenttä on nyt tuotu yläpalkkiin nähtäville
  • Kassanäkymässä contex-menu toimii nyt kuten pitää (rightclick)
  • Myyjän vaihtaminen vaihtaa myyjän nyt myös rivitasolla.
  • Laskuja voi nyt tulostaa massana, kun ruksittaa halutut laskut ja valitsee yläpalkista “tulosta valitut”.

 

Bugfixes

  • Ostotilauksen “Tallenna ja sulje” palaa nyt edelliselle sivulle.
  • Tarjouksissa  tulosteen otsikko on nyt h2
  • Tuotteen oletusarvoyksikkö on nyt “KPL”

 

Update 07.09.2017

Addons / Features

  • Asiakasrekisterin tilaushistoria tehty server-side processing-kaavan mukaan. Datatables hakee lennosta halutun tiedon sen sijaan, että koko historia näytettäisiin yhdellä kertaa
  • Ostoreskontraan lisätty Eager-loading.
  • Tarjousten käyttäytymistä muutettu. Tarjoukset näyttävät nyt 100 uusinta tarjousta ja asiakasvalintaruudun, josta voi valita asiakaskohtaiset tarjoukset
  • Huoltosopimukset laskuttavat vuosimaksut samaan tapaan kuin SQLFoxadmin
  • Erääntyneet laskut näyttävät nyt myös päivälukumääränä montako  päivää ovat myöhässä
  • Avoimet laskut näkymää muutettu. Loppusumma ilman ALV:tä on poistettu ja lisätty on mm.

Bugfixes

  • Osaan ostotilauksist ei aina tullut ostajan toimipistetietoa. Puuttuva tieto lisätty
  • Toimittajahinnaston tuoteryhmäkäyttäytymistä muutettu. Uudistetussa versiossa käyttäjä luo ensin tuoteryhmän ja valitsee sitten mihin ryhmään tuodut tuotteet lisätään.
  • Ostolaskujen kassa-alennuslaskelmaa tarkennettu
  • Tallenna ja Sulje ei aina sulkenut/palannut edelliseen näkymään, mutta nyt tekee niin.
  • Sana KATE myyntitilauksissa vaihdettu sanaksi KOKONAISKATE.
  • “Erääntynyt lasku”-lause poistettu näkyvistä
  • Factoring-sarake poistettu laskutuskesta, ellei factoring ole käytössä
  • Laskutuksessa SÄHKÖPOSTI-sarakkeen otsikko muutettu “Laskutustapa”-otsikoksi
  • Laskutuksen “Laskutustapa”-sarakkeessa voi nyt olla kolme arvoa = Verkkolasku, sähköpostiosoite tai teksti “Paperi”
  • Automaattisten laskutuskulujen toimintatapaa parannettu
  • Ostotilaukset eivät olleet ottaneet huomioon tilauksen kieltä tuotevalinnassa. Nyt ottaa.

Update 25.8.2017

Addons / features

  • Lisätty ominaisuus jolla käyttäjä voi piilottaa ostohinnat ja katteet näkyvistä. Toiminnon voi kytkeä päälle pikakomennolla ALT+H tai klikkaamalla omaa nimeään oikeasta yläpalkista ja valitsemalla “Piilota ostohinta ja kate”.

Bugfixes

  • Toimituskulu-painike myyntitilauksessa lisäsi toimituskulurivin ylimmäksi. Opetettiin sille käytöstapoja, nyt menee viimeiseksi kuten pitää.

Update 24.08.2017

Addons / Changes

  • Tuotekortin sisältä voi vihdoin tehdä suoraan varastokorjauksen tai ostotilauksen.
  • Keräilymoduulin tilausnäkymään tuotu näkyville myös muut tilaukset, jotka ovat keräilyjonossa, jotta niiden välillä siirtyminen helpottuu.
  • Keräilymoduuliin lisätty keräilylistan massatulostus
  • Keräilylistan tuloste on nyt verkkokauppiailla samalla myös kuitti.
  • Liipasin-työkalu lisätty valikoimaan. Liipasin työkalusta löytyy nyt New Order-triggersääntö sekä Timed Events-triggersääntö. Näistä lisätään opetusvideo piakkoin.
  • Ylläpitolaskutuksen nimi on muutettu Kuukausilaskutus-nimeen. Samalla muutettiin otsikointia osassa kentissä (Lopetuspvm => Voimassa saakka) jne.
  • Kuukausilaskutusrivejä voi nyt lisätä suoraan tilauksesta oikeaklikkaamalla tuoteriviä ja valitsemalla “uusi kuukausilaskutus”
  • Loppusumma otettu vielä kerran esiin myös käteisvalintaruudussa.
  • Jos tuotteen varastosaldo on negatiivinen, se näytetään nyt erillisellä värikoodilla myynti- ja ostotilausnäkymässä.

Bugfixes

  • Keräiltävät tilaukset tulevat nyt uutuusjärjestyksessä
  • Keräilymoduulista poistettu <div class=”row”>it, sillä ne aiheuttivata lareunaan scrollbareja
  • Jos kassasta työntää tapahtuman laskuksi ja yrityksellä EI ole tilaustenkäsittelyä, niin järjestelmä luo suoraan uuden laskun tilauksen sijaan (jos yrityksellä on tilaustenkäsittely käytössä, niin luodaan tilaus kuten tähänkin asti, jotta se voi jäädä “piikkiin”).
  • Noutotilaushaku-nappi piilotettu niiltä asiakkailta, joilla ei ole verkkokauppaa käytössä.
  • uusi rivi ja poista rivi-nappeja suurennettu.
  • KÄYT-painike piilotettu toistaiseksi niin, että se näkyy vain jos käytössä on LUPA-kenttä.
  • Chattimoduuliin tehty parannuksia.

Update 16.08.2017

Addons / Changes

  • Lisätty kenttä “Label size” käyttjän tietokantaan, jolloin voi käyttäjäkohtaisesti valita, mikä on oletustarrakoko jota käyttäjä tulostaa.
  • Tarratulostuksessa on nyt valikko, jonka avulla voi valita esiasetettujen tarrakokojen välillä. Valinta tallentuu käyttäjän asetuksiin.
  • Chat tehty toimimaan paremmin mobiilin, tyylimuutoksia

Bugfixes

  • YTJ-hakuri osaa nyt myös ottaa asiakkaan Y-tunnuksen kun asiakkaan tietoja haetaan YTJ:n “avoin data”-rekisteristä nimen perusteella.
  • Tuoteryhmän lisääminen toimii nyt myös muidenkin kuin vain pääkielen välilehdeltä

Update 14.08.2017

Addons / Changes

  • Lisätty uusi tilastotyökalu – Myynti kuukausittain
  • Lisätty vapaateksti-mahdollisuus laskuihin ja muistutuslaskuihin. Teksti säädetään yritysasetuksista ja on toimipistekohtainen.
  • Lisätty tilastotyökalu joka erottelee laskutuksen, myymälämyynnin ja verkkokauppamyynnin kuukausitasolla takautuvasti.

Bugfixes

  • Raporteissa, katelaskennassa yms otettu huomioon, että asiakkaalla (muillakin kuin Varustelekalla) saattaa olla myyntihinta sis. alv mutta ostohinta ilman alv:tä.
  • Repo-työajanseurannan quickstopperit saanut tyylittelylisäykset, jotta lista näyttää vähän fiksummalta.
  • Ostotilauksen “Tallenna ja sulje”-toiminto muutettu toimimaan samalla tavalla kuin “Tallenna”-toiminto

Update 11.08.2017

Addons / Changes

  • Käyttäjä voi nyt valita muutaman väriteeman välillä oman värinsä (Asetukset -> klikkaa ratasta oikealla)
  • Lisätty tuki Notifikaatio-järjestelmälle, joka ilmoittaa mm. hälyttävistä tuotteista, avatuista tarjouksista yms.
  • Lisätty Chat-ominaisuus, jonka avulla saman yrityksen ReFox-käyttäjät voivat lähettää pikaviestejä toisilleen.
  • Lisätty automaattinen asiakaspalveluominaisuus, jonka avulla verkkokaupan asiakkaat voivat tehdä tilaamistaan tuotteista asiakaspalautuksia automaattisesti
  • Lisätty asiakkaiden tuotarvosteluihin “lempinimi”-ominaisuus
  • Lisätty kolmas osoitekenttä asiakastietoihin (1/0)
  • Lisätty toimittajille sähköpostikenttä
  • Muutettu asiakasryhmähallintaa. Testikäytössä valituilla asiakkailla
  • Muutettu asiakkaan taakse tallennettavaa luottokortti-tietoa
  • Lisätty mahdollisuus epäaktivoida asiakas
  • Lisätty mahdollisuus nähdä kun asiakas avaa tarjouksen tai muun tulosteen
  • Lisätty mahdollisuus kieltää tietyn tuotteen toimittaminen tiettyyn maahan
  • Lisätty mahdollisuus epäaktivoida maksutapa
  • Lisätty mahdollisuus tallentaa asiakkaan taakse kokotietoa
  • Lisätty ominaisuus, jossa tuotteelle voidaan antaa SOME-hashtag jonka jälkeen ohjelmisto etsii käsiinsä sillä hashtagilla lisätyt kuvat instagramiin ja sitoo ne yhteen tuotteen kanssa
  • Lisätty ominaisuus, jolla voidaan hallita maakohtaisia ja toimitustapakohtaisia hintahaitareita
  • Lisätty erillinen kenttä tilaukseen asiakkaan puhelinnumeroa varten
  • Lisätty Lupanumero-kenttä kassaan ja myyntitilaukseen (1/0 flagilla)
  • Tuotetta kopioidessa järjestelmä kysyy nyt halutaanko tuotekuvatkin kopioida
  • Lisätty mahdollisuus käyttää “PAPERI”-sanaa asiakkaan E-laskuosoitteessa, jolloin ainakin NORDEA lähettää laskun paperitse asiakkaalle.
  • Tuoteryhmävalinta siirretty tuotekortin ensimmäiselle välilehdelle tuotekuvauksen viereen (poislukien Varusteleka)
  • Lisätty mahdollisuus valita näytetäänkö varastokorjauksessa oletuksena Varastokorjaus vai Inventaario (Asetukset – oletusasetukset)
  • Kun tuote kopioidaan uudeksi, tulee kopiodun tuotteen nimen perään nyt *-merkki, COPY-sanan sijaan
  • Käteiskassan voi valita onko se käyttäjäkohtainen vai yrityskohtainen (Jos esimeriksi yrityksellä on vain yksi kassalaatikko, mutta monta kassaa)
  • Tuoterivin oikeaklikkaaminen kassassa avaa valikon, josta tuotteen voi mm. avata
  • Jos tuotteelle lisätään tilauksessa paino, niin tallennuksen yhteydessä paino tallentuu tuotteen tietoihin.
  • Laskulomakkeen ulkoasua muutettu hieman (Otsikoita, eräpäiviä ja viitenumeroita suurennettu)
  • Lisätty Osamaksu-painike laskuihin, jos asiakas haluaa lyhentää laskua maksamalla käteisellä.
  • Ostotilauksiin lisätty mahdollisuus oikeaklikata tuotetta jolloin valikosta voi mm. avata tuotteen tai tulostaa yksittäisi hintalappuja
  • Työajanseurannan käynnissä olevat työkortit näkyvät nyt oikeassa ylänurkassa
  • Attribuuttien-hallinnasta pystyy nyt avata ne tuotteet, joilla on kyseinen attribuutti valittu
  • Tuote saa inventointipäivän nyt automaattisesti aina kun se inventoidaan Varastokorjaus-toiminnon tai inventointityökalun kautta.

 

Bugfixes

  • EAN-koodi ei enää kopioidu tuotteen kanssa
  • PAPERI-elaskuosoitteet ei enää vaadi Y-tunnusta
  • Avaa-nappi tuotehaussa ei enää valitse tuotetta tilaukseen
  • Käteisvähennykset näkyvät nyt kassaraporteissa
  • Tuotekortin napit reagoivat nyt koko nappiin, eikä vain tekstiin
  • Ostotilauksen tallennus menee nyt ajaxin yli rivi riviltä. Parantaa suurien ostotilauksien tallentamisesta